第028章 甜美是最好的止痛药(2/2)

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   “没事,这次是我主动邀请你们录的,别不好意思了,刚才不让你们录都录了,现在还装什么呀,没事的。”

    陈琇鼓励三人拍自己,心里打定了注意,打架这事是瞒不住了,与其花钱请公关公司处理掉视频,不如自己主动承认错误,还原一个真实的自己。

    看见三人和其他人掏出手机对着自己,陈琇清了清嗓子,对着手机镜头说道:

    “我陈琇,琴岛蛋糕店的负责人之一,在自己的店里与顾客发生冲突,还大打出手,首先对那位顾客表示真诚的道歉。

    这位顾客是为了维护琴岛蛋糕店的店员挺身而出的,我陈琇非但不表示感谢,还以怨报德,实在是个不识好歹的混蛋。

    为了对他表示一点我的歉意,和他对我们店的支持,琴岛蛋糕店即刻起送与他终身名誉店长的称号,每年享有该店百分之二十的收益奖金。

    希望他能不计前嫌,继续支持我们的琴岛蛋糕店,当然,他可以不用原谅我,我自己都对我的无知行为感到羞愧。

    其次,由于我的野蛮行为,影响了当时顾客的用餐休闲心情,为了表示歉意,当时在场的每位顾客送一张面值1千的金卡作为补偿。

    希望他们不要因为我一个人的罪行而迁怒于琴岛蛋糕店,琴岛蛋糕店的全体人员还是一如既往的欢迎你们的光顾。

    同时,希望大家以我为戒,不要把自己的不满情绪发泄到别人身上,更不能野蛮的动手打架,做一个守法的好公民。”

    话说完了,陈琇一身轻松,至于公众能不能原谅自己,那就不是自己能把控的事,公道自在人心,做错事就要承担相应的后果,我认了。

    拍完视频的顾客们,鼓起了一些掌声,算是礼貌。

    有几个顾客当即愤然离开,看不惯陈琇这种打了架说几句客气话,发点物质赔偿,给自己开罪的人,连着也讨厌起琴岛蛋糕店。

    情有可原,是自己喝了点酒冒失了,无形当中给琴岛蛋糕店带了负面的影响。

    今晚是几个人离开,明天开始,估计会有不少的人也会不在光顾琴岛蛋糕店,这就是代价。

    这件事算告一个段落。

    陈琇安排王紫和其他两名店员,打包了十几个人量的蛋糕点心和茶饮,然后让王紫和另一个店员送去警察局,去犒劳一下警察叔叔们。

    说过的话,必须立刻兑现,否则转头忘记。

    忙活完这些,困意袭来,陈琇把靠枕倚在椅子上,盖上凉毯,睡了过去。

    这一天是老子这辈子最傻逼的一天,希望它赶紧过去,翻篇。

    第二天,当陈琇醒来,看见面前的桌子上放着一瓶云南白药喷剂和消炎药,还有一张便签。

    便签上写着几行秀气的字:陈总,昨天晚上回来看你睡过去了,没打扰你,擅自给你脸上喷了些云南白药,这样恢复的快一些,请不要见怪。

    另外,早上记得再喷,一天三次,消炎药也是一天三次,不要忘记哦。

    落款:王紫。

    OMG!这是天使呀!陈琇摸了摸脸,感觉消肿了许多,这是被天使之手抚摸过的脸。

    一个周不洗脸,作为对天使的报答。

    “天使在哪?我的天使呢?”陈琇站起来大声喊着,楼下听到动静,上来3个女店员。

    “陈总,你是找王紫吗?王紫下了夜班回去休息了,她让我叮嘱您按时吃药。”早班的店长客气的回答。

    她多少听了一些昨晚的事情,还看了他的打架视频。

    不提他昨晚挑衅顾客打架的对与错,这是他个人的行为,男人嘛有时犯浑冲动点可以理解,单单是他明知不敌,被打倒了还继续往上冲的劲头,就证明他是个不肯服输的男人,有血性。

    知错能改,不藏着掖着给自己找借口,像个敢作敢当的男人。

    跟着这样的领导,前途错不了。

    还有,陈总提升了才干了三天的王紫为新店长,而不是取代她的位置这一点来看,证明他知人善用,又不损害其他人的利益,跟着他,错不了,错不了。

    “哦,我知道了,对于提拔王紫的事,我有必要说一下,为什么提拔她呢,她的服务不是流于表面形式,而是真心的在替顾客考虑,心里装着顾客。

    哪怕有些顾客的要求很刁蛮,很无礼,比如说昨晚的我,她还是能想法设法的解决顾客的要求,让顾客感受到她是真心的在帮助他。

    所以,你们要像她学习,真心服务顾客,如果表现的好,我也会破格提拔,我们的新店需要大量的店长,我看好你们哦。

    我会通知总部,下达个红头文件,省的我忘了,不兑现,成了个只会吹牛画大饼的老板。”

    店长和两个女店员听完,欢声雀跃的鼓掌。

    说干就干,陈琇当即掏出手机给李雪打电话,当着店长店员的面,把刚才说的话重复了一遍,下了命令,上午10点(已经是11点了),哦,下午2点之前做好方案,下放到每个员工手里。

    吃了早饭和午饭,陈琇打算出去转转,找昨晚打架的那个罗晋,还敢拒绝我的邀请?

    还没有我招不来的人呢!

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